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大量台式电脑回收/电脑回收清单/二手平板电脑回收平台_靠谱回

发布时间:2022-03-13 04:03   已经被阅读62次   信息编号:300766   

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前一天刚买回的二手电脑,到第二天就坏了。碰上这样的倒霉事,市民余先生很郁闷,但更让他郁闷的是,当他拿着电脑找到卖家要求退货或免费维修时,对方却以是人为因素造成损坏为由,不仅不予退货,而且即使维修也得要余先生自己掏钱。

余先生家住湖南烈士公园附近, 8月15日下午,他在朋友的陪同下,在QQ电脑城4楼某笔记本电脑服务中心购买了两台二手电脑,共花费了2280元。当时,由于正处下班时间,急着赶回家,所以没等店主开具发票余先生就拿着电脑离开了。但当他第二天使用电脑时,突然闻到了一股难闻的焦味,一看原来是电脑烧坏了。

余先生说,8月17日,他提着烧坏的电脑再次来到电脑城,要求店主退货或者提供免费维修服务。店主虽然承认电脑是从他店里购买的,但始终坚称变压器没有问题,而电脑的损坏完全是由于余先生使用不当造成的。

8月22日中午,在长沙火车站附近的QQ电脑城4楼,记者找了余先生购买电脑的柜台。当记者问到购买二手电脑提供哪些售后服务时,店主始终含糊其辞。记者随后离开,以顾客身份拨打店主提供的名片上的电话,询问购买二手电脑是否会有售后服务时,得到的答复是:“你买的时候我们有什么承诺我们就照着办,没有承诺那就没法保证了,这是这个行业的规矩。”当记者想要继续咨询时,对方已经挂断了电话。

随后,记者走访了长沙火车站附近的各大电脑城发现,QQ、国储、合峰等电脑城都设有二手电脑交易区,柜台上的电脑也均没有明码标价,只是分别摆放了标注该电脑各项配置说明的小纸片。

余先生认为,购买二手电脑时,对电脑配件也一定要多留个心眼,因为一些七拼八凑的“山寨”配件可能会极大地危及电脑的运行安全。

那么,二手电脑的售后会有保障吗?在长沙某电脑城从业多年的陈先生表示,二手电脑大都经过了一次以上的转手,故而几乎普遍超出了厂家承诺的全国联保期限。“二手电脑并非不能选购,但售后服务却是业内广泛存在的一大难题。即使少数二手电脑尚在保修期内,多半也与保修期限相距不远。”陈先生提醒消费者应当在购买时及时检查每台电脑(这里指笔记本)底面的条形码序列号,并通过序列号从相关网站上获得该机的联保期限,还可以通过拨打该品牌的全国服务热线咨询联保的相关情况。

对此,长沙市天心区消费者委员会副会长何国政表示,目前我国还没出台规范二手电脑市场的相关条例。不过在购买二手电脑时,最好与店主就电脑售后服务达成协议。同时,消费者应该在购买时向商家索要发票或者盖有对方公章的收据等,并保留好凭证。一旦出现问题,可以出示相关票据要求店家提供售后服务。东莞台式电脑回收电脑回收估价网

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